app hoteles

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Netecnia Hoteles es un proyecto destinado a mejorar la experiencia de los huéspedes en sus estancias en hoteles.

También pretende ser una herramienta que mejore la productividad de los empleados optimizando la comunicación y la atención a los clientes.

Permite a los huéspedes

  • Solicitar servicios del hotel desde la habitación
  • Enviar mensajes a los servicios
  • Ver los planos, los horarios y otra información del hotel
  • Acceder a servicios externos al hotel
  • Consultar a información cultural y geolocalizada
  • 'doorhangers virtuales'
  • Chatear con otros huéspedes
  • Dejar mensajes en la habitación

Permite a los empleados

  • Atender pedidos
  • Consultar el historial de pedidos
  • Ver estadísticas
  • Consultar el estado de las habitaciones
  • Enviar y recibir mensajes
  • Configurar su hotel a medida
  • Crear un catálogo de productos por servicios
aplicacion hotel

A través de la aplicación los huéspedes serán capaces hacer reservas y comprar productos a cualquier servicio del hotel desde su smartphone o tablet.

En este sentido Netecnia Hoteles puede considerarse como un CRM hotelero.

Nuestro objetivo es dotar a hoteles de cualquier tamaño de una herramienta empresarial a todos los niveles mediante la suscripción a nuestro servicio, ya que no solo las grandes cadenas han de poder tener acceso a este tipo de herramientas.

En otros terminos un ERP con modelo SaaS para hoteles.

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